Кейс от 2021 года
Altium Menu
Задача кажется маленькой, но она оказалось объемной и работало над ней несколько дизайнеров, продактов, за что им большое спасибо! Моя роль: проектирование, дизайн, исследования рынка, сбор метрик и проведение качественных интервью.
Проблемы текущей навигации
- Если у пользователя много Workspacов, то им приходится скролить всё меню (оно может уйти за пределы экрана)
- Не понятно, какой Workspace принадлежит компании, а какой пользователю.
- Пользователь не всегда можно понять к какому воркспейсу он подключен и на каком подписном плане находится.
- У некоторых воркспейсов есть описание. Оно бывает длинным (больше 200 символов), коротким или его может вообще не быть.
- Не возможности подключить новые воркспейсы.
- В каждых веб продуктах свое меню - это плохо, нужно унифицировать.
- Пользователь не видит какая у него подписка.
Копаем аналитику
Для того чтобы начать проектировать меню, надо узнать, а есть ли у пользователей проблема. Как много у них подключенных рабочих проектов и т.д Запросил аналитику. Оказалось, что у обычных пользователей не больше 4-5 проектов и особую проблему они не испытывают. НО! Есть ключевые заказчики, большие коропорации типа Гугла, Теслы и т.д у которых бывает от 10 и более проектов.
И как раз для их пользователей проблема актуальная.
Приступаем к проектированию
Для того чтобы приступить к самому проектированию, я собрал ключевых заказчиков ( продакт мендежеры которые общаются с нашими клиентами) и расспросил как сейчас пользователи используют навигационное меню и какие проблемы есть.
Для того чтобы начать проектировать меню, надо узнать, а есть ли у пользователей проблема. Как много у них подключенных рабочих проектов и т.д Запросил аналитику. Оказалось, что у обычных пользователей не больше 4-5 проектов и особую проблему они не испытывают. НО! Есть ключевые заказчики, большие коропорации типа Гугла, Теслы и т.д у которых бывает от 10 и более проектов.
И как раз для их пользователей проблема актуальная.
Приступаем к проектированию
Для того чтобы приступить к самому проектированию, я собрал ключевых заказчиков ( продакт мендежеры которые общаются с нашими клиентами) и расспросил как сейчас пользователи используют навигационное меню и какие проблемы есть.
Оказалось, что многие пользователи, как фрилансеры так и работники больших компаний, могут быть добавлены в разные рабочий проекты и если об этом не писать в меню, то пользователь забывает к чему он подключен и чтобы это узнать они пишут админам организации.Что не очень удобно. План подписки нужно выводить для того, чтобы начать проектировать более дорогой план ( так как в нем больше фишек, которые нужны инженерам)
Дизайн
После большого количества митингов и “споров”, приступил к дизайну.
Через много итераций, синков с бизнесом и стейхолдерами, пришли к такому варианту.
После большого количества митингов и “споров”, приступил к дизайну.
Через много итераций, синков с бизнесом и стейхолдерами, пришли к такому варианту.
