● ОТКРЫТ К ПРЕДЛОЖЕНИЯМ ·  LEAD UX ДИЗАЙНЕР · SPB
● ОТКРЫТ К ПРЕДЛОЖЕНИЯМ
Привет,
я Глеб Долгов
Дизайн-лид с 8-летним опытом. Руковожу командами дизайнеров,
строю дизайн-процессы. Работал с Ozon Tech, Altium, Garage Eight, ВКонтакте
Специализируюсь:
B2B
B2E
B2D SaaS / PaaS
Суперсила
Помогаю компаниям выстраивать дизайн-функцию: от найма первого дизайнера до команды со своими процессами и культурой. Если команда уже есть — менторю дизайнеров. Управляю ожиданиями стейкхолдеров и связываю работу дизайна с целями компании
Менторю дизайнеров в Карьерном Цехе и Solvery. Веду эфиры «Дилемма тимлида» в ТГ-канале Ozon Design
Портфолио

OZON TECH 2022 — 2026

Должность: Lead UX Designer · Команда: 4 дизайнера · Платформа: Web
Отвечал за внутренние продукты, которыми пользуются все разработчики Озон.
Собрал команду с 1 стажёра до 4 дизайнеров. Двух дизайнеров вырастил до Senior.
Построил и масштабировал дизайн-процессы
B2D
·
WEB
Bugston
Создание и просмотр тест-кейсов.
На этом проекте вырос один из дизайнеров
B2E
·
WEB
Maint
Создание событий по запланированным работам
B2E
·
WEB
·
NDA
Capacity Portal
Планирование бюджета по закупке оборудования. Расскажу детали в разговоре
+ Новый подход по оформлению флоу
В роли Lead Designer я отвечал за UX пяти продуктов внутри департамента. Команды работали разрозненно: задачи приходили без контекста, похожие сценарии проектировались по-разному, не было системности.
Что сделал я
Провёл аудит пяти продуктов: собрал повторяющиеся сценарии и составил бэклог дизайн-долга. Сформулировал видение развития продуктов и связал его с приоритетами департамента.
Вместе с менеджерами договорились о правилах постановки задач. В спринт берём только то, у чего есть цель, сценарий, ожидаемый результат и список ЛПР.
Выстроил работу с пользовательскими данными: регулярный custdev, анализ обратной связи и метрик.
Это помогло приоритизировать не громкие, а реально влияющие проблемы
Что делала команда
Один дизайнер вёл редполитику и написал правила использования empty state. Остальные отвечали за свои продукты и обновляли локальные дизайн-системы.
Итог
Продукты стали развиваться независимо, но с единым пользовательским опытом. UX-решения перестали приниматься на глаз: появились данные, паттерны и общие правила.

Перешли на Figma Branches, чтобы безопаснее работать с изменениями во флоу (потом от них отказались от этого подхода). Начали использовать AI-инструменты  для быстрой проверки гипотез, генерации вариантов и ускорения ранних этапов проектирования.

Я работал как «играющий тренер»: брал на себя стратегически важные продукты, остальное вела команда. Главный вызов этой роли — не уходить с головой в проектирование в ущерб менеджерским задачам. Сейчас работаю с этим балансом осознанно.
Процессы в команде
— 1to1 с дизайнерами и лидами разработки
— Дизайн дейлик каждый день
— Дизайнеры ходят на дейлики разработки
— Двухнедельные спринты
— Дизайн-ревью до выкатки на прод
— Ретро после спринта
— Один раз в две недели дизайн-демо

Отзывы команды

Александра Чеснокова
Senior UX Designer

Глеб всегда был открыт к диалогу, готов помочь в сложных рабочих ситуациях и давал подробную и конструктивную обратную связь. Его комментарии и рекомендации помогали улучшать конкретные решения и способствовали моему профессиональному росту. Хочется отметить его подход к выстраиванию процессов внутри команды. Глеб уделял большое внимание прозрачности работы: описывал процессы и новые практики в документации, помогал команде адаптироваться к изменениям и подробно объяснял причины и цели нововведений. При этом он поддерживал инициативу со стороны сотрудников, был открыт к предложениям и создавал среду, в которой идеи команды учитывались и обсуждались. Работа с Глебом была для меня ценным профессиональным опытом, благодаря его подходу удавалось эффективно работать и поддерживать высокий уровень вовлечённости.

Илья Миронов
Product UX Designer

Глеб — отличный дизайн-лид и наставник. Я работал под его руководством, и с самого первого дня он обеспечил мне максимально комфортный онбординг, плотно сопровождая и поддерживая на протяжении всего испытательного срока. Он проявил себя не только как сильный продуктовый дизайнер, но и как отличный арт-лид. Глеб всегда внимательно отсматривал макеты и подсказывал крутые решения. Благодаря глубокому погружению в наши продукты, он находил точные архитектурные подходы, которые значительно повышали консистентность дизайна. Как руководитель, Глеб всегда отстаивает мнение команды и грамотно урегулирует любые споры. Он максимально открыт к новым предложениям и умеет выстраивать процессы так, чтобы они учитывали интересы разработки, менеджмента и дизайна.

Александр Лазарчик
Разработчик информационных систем

Глеб, привет! Хотел написать тебе, что ты очень крутой дизайнер и с тобой было очень приятно работать! Будет очень тебя не хватать :(И твоей необычной подачи и правильных вопросов по функционалу. Как со стороны линейного разработчика — ты лучший дизайнер с которым мне приходилось работать

Александр Новиков
Старший менеджер продукта

Отдельно отмечу стремление Глеба к обсуждению практически любой идеи и полному разбору целесообразности и необходимости. Хорошим качеством я отмечу сразу моментальную реакцию и генерацию идей по любой предложенной к обсуждению задаче. Также хочется отметить комплексный подход к рассмотрению задачи/проблемы со всех сторон, прежде чем принимать решения и делать выводы. Сначала обсуждаем задачу со всех сторон (цель, кому требуется), потом проектируем. При этом всегда приятно с Глебом обсудить (посоветоваться) даже самые бредовые идеи, чтобы получить или поддержку в реализации, или критику целесообразности. В зону роста я напишу: ввиду глубокой вовлеченности в проектируемые решения каждая задача для Глеба — «его детище», поэтому, когда не проходит одобрение, отпускать и двигаться к следующей задаче с «холодной головой».

Никита Дергачёв
Руководитель группы разработки

Глеб - сильный лид дизайна, который быстро погружается в новые предметные области и умеет разбираться даже в сложных процессах. Он не ограничивается поверхностным пониманием задач, а глубоко изучает контекст, потребности пользователей и бизнеса, благодаря чему принимает взвешенные и полезные для продукта решения. В работе с командой Глеб показывает себя как уверенный и зрелый руководитель. Он умеет выстраивать процессы, распределять ответственность и поддерживать комфортную рабочую атмосферу. Команда понимает цели, сроки и приоритеты, потому что Глеб хорошо планирует работу и помогает держать фокус на действительно важных задачах. Отдельно хочется отметить его системный подход и высокий уровень ответственности. Глеб умеет сочетать стратегическое мышление с вниманием к деталям, а также спокойно и эффективно работает в условиях изменений и высокой нагрузки.

Николай Полстянов
Менеджер проектов

Глеб, привет! Спасибо тебе большое за то время, что получилось с тобой поработать! Ты первый в моей жизни руководитель дизайна. Ты огромный профессионал!💪 Очень благодарен тебе за твою поддержку и все рабочие моменты, которые были Спасибо, что старался отстаивать планы по капасити, когда у нас не было на это возможности) Ты один из немногих людей, кто живёт работой и полностью ей отдаётся Уверен, что у тебя всё будет замечательно и это всего лишь виток перед чем-то большим) Не прощаюсь, всегда буду на связи и готов помочь😉❤️

ALTIUM 2021 — 2022
Должность: Lead UX Designer · Команда: 3 дизайнера · Платформа: Web
Altium — мировой разработчик систем автоматизации проектирования электроники.
Я работал над «Dashboard», который включает лицензирование, распределение лицензий и биллинг. Данный подход должен повысить количество новых пользователей и выручку компании (когда я уходил, флоу был в разработке)
Garage Eight 2018 — 2021
Должность: Lead UX Designer · Команда: 6 дизайнеров · Платформа: Web, Mobile
Международная продуктовая IT-компания. С 2011 года разрабатывает экосистему инвестиционных продуктов.
Я отвечал за раздел верификации пользователей: KYC, риск-логика, регуляторные ограничения по странам.
VK GROUP (Юла Авто) 2017 — 2018
Должность: Продуктовый дизайнер · Платформа: Web
Юла — крупный российский сервис частных объявлений, входящий в экосистему VK. Платформа для покупки, продажи и предложения услуг — веб и мобильное приложение. Я отвечал за раздел авто: подачу объявления, SERP, карточку авто.
Обо мне
Работаю в дизайне 8 лет — и всё ещё нахожу его интересным. Вне работы — стрит-фотография, японский, спортивная стрельба, ораторское искусство, работа с AI.
Являлся научным редактором книги 
Staff Product Designer.
Путь продуктового дизайнера от Middle к Lead
Интервью со мной для UX BOOST
Веду подкасты «Дилемма Тимлида»